2026.06.30 23:59 SGT
终生免费 KC-iMin Essential License
在此时间点前完成付款的设备，以及纳入本次迁移范围的历史设备，可获得终生免费 KC-iMin Essential License，直至设备退役。该 License 不可释放给上述范围之外的设备使用。
即使设备在 2026.06.30 之后迁移，该设备同样享受免费 License。
赠送 60 天 License 设备规则一敏Kit 设备管理能力将迁移至 KiwiCloud 平台
为持续提升设备注册、策略下发、应用管理、远程协助、地图围栏、报表分析等能力， 一敏Kit 相关设备管理能力将逐步迁移至 KiwiCloud。请各合作伙伴与客户依据下述时间节点与迁移政策， 尽快完成账户与设备迁移安排。
关键时间节点与迁移政策
以下时间节点与迁移政策为本次外部通知的核心内容。请以本通知载明的日期、授权范围及迁移费用口径为准。
时间口径：新加坡时间
2026.12.31 23:59 SGT
最后免费迁移期限
在此期限前，尚未完成迁移的账号仍可执行免费平滑迁移；但 2026 年 6 月 30 日之后购入的设备，需按 KiwiCloud License 规则执行相应收费政策。建议尽快完成迁移，以避免后续新增授权或迁移成本。
2026.12.31 之后
一敏Kit 相关管理能力停止维护
届时一敏Kit 中相关设备管理能力将停止维护。若仍需后续人工迁移，将产生迁移操作费：
$5,000USD / 次如因合理原因无法在期限内完成迁移，请提前联系销售或客服团队进行迁移报备。
平台核心能力跃升
迁移至 KiwiCloud 后，平台能力将重点提升至六个方面：以策略为中心的规模化管理、 更清晰的执行过程与结果可视化、持续合规监控与自动修复、更完整的应用全生命周期管理、 更适合跨区域部署与运营的全球化能力，以及更完善的报表、审计和组织权限治理体系。
策略驱动
以策略为中心的规模化管理
一条策略可关联多台设备与多个应用，减少重复配置与重复下发，适合渠道复制交付与批量运维。
过程可视
执行过程与结果更清晰
KiwiCloud 更强调下发过程、执行结果、失败重试与异常告警的可视化，便于持续追踪设备状态与任务结果。
自动化治理
合规监控与自动修复
平台支持持续监控设备与应用配置，并在偏离预期时执行自动修复，降低人工巡检与回退成本。
应用管控
应用全生命周期能力更完整
从应用库、发布策略、更新策略到 Kiosk、灰度发布、时间窗口推送与黑白名单治理，能力链条更加完整。
全球部署
更适合跨区域交付与运营
KiwiCloud 更强调多节点与跨区域访问体验，适合多国家、多区域、多合作伙伴的统一管理场景。
治理体系
报表、审计与组织权限更完善
在组织层级、角色权限、公告、工单支持、审计日志与定时报表等方面，KiwiCloud 提供更完整的管理闭环。
迁移后功能分布
迁移完成后，原 一敏Kit 与 KiwiCloud 的职责边界将更清晰。基础账户与设备归属操作继续保留在 一敏Kit， 设备策略、应用策略与高级运维能力逐步转由 KiwiCloud 承接。
保留在 一敏Kit
基础账户与设备归属类操作
- 1. 设备总览、设备归属查看、设备分配与调户等基础入口。
- 2. 设备赠送、转入转出记录等设备归属流转能力。
- 3. iMin Store 相关基础展示或入口能力。
- 4. 企业信息、合作伙伴、操作员、服务支持与工单记录等账户侧能力。
迁移至 KiwiCloud
设备管理、策略管理与高级运维主控制台
- 1. 设备注册、设备分组、设备策略、应用策略、文件分发等策略化管理能力。
- 2. 应用库、应用发布、应用更新、Kiosk、灰度发布、时间窗口推送等应用治理能力。
- 3. 远程协助、远程操作、地图与围栏、工具箱、日志提取与远程报表等运维能力。
- 4. 组织权限、系统设置、公告、审计日志、设备报表与应用报表等平台治理能力。
赠送 License 过渡规则
帮助您一眼看懂迁移后的 60 天赠送过渡窗口、设备状态变化以及需要人工手动处理的节点。
适用对象
2026 年 6 月 30 日之后采购的已激活 IMA 设备（iMin Android 13 以及更低版本的设备）
Day 0
迁移当天自动赠送
客户账户迁移当天起算，2026 年 6 月 30 日之后采购的已激活 IMA 设备（iMin Android 13 以及更低版本的设备）自动获得 60 天赠送 License。
60 天内
采购 License 后需手动转为正式 License
商户可在赠送期内采购正式 License，并在 KiwiCloud 中为赠送设备手动转为正式 license，以便正常使用所有管控能力。
Day 60+
未转正式的设备将被禁用
60 天到期后，仍未转为正式 License 的设备将被禁用 KiwiCloud 管控能力，策略与配置不再下发；设备本身的其他功能不受影响。
| 功能 | 一敏Kit | KC IMA | KC KMA | KC GMA |
|---|
迁移政策与时间节点
Q1：这次迁移公告是什么意思？
一敏Kit 设备管理能力运营至 2026 年 12 月 31 日。之后 一敏Kit 仅保留代理商、售后、归属信息等基础能力；如需继续使用设备管理能力，需要迁移到 KiwiCloud。
Q2：我现在需要做什么？
请填写迁移意向，平台会安排进行迁移。
Q3：完成 KiwiCloud 迁移，具体怎么做？
标准流程为：
- 客户查看公告并沟通答疑。
- 有意向后先做迁移测试并确认信息。
- 更新相关应用（应用商店、远程协助等）。
- 创建测试迁移任务体验效果。
- 测试通过后在 一敏Kit 的【迁移详情】或【提交迁移申请】提交正式申请。
- 按安排执行正式迁移。
Q4：如果不迁移，会有什么影响？
- 2026.12.31 前：不迁移通常不影响 一敏Kit 基础功能，但无法获得 KiwiCloud 免费授权及高级设备管理能力。
- 2026.12.31 后：一敏Kit 设备管理能力（含应用管理、远程协助）停止维护，不迁移会影响后续管理连续性，且人工迁移需支付 USD 5,000 操作费并增加授权与迁移成本。
Q5：提交了迁移申请并填写期望时间，为什么未按期望时间迁移？
平台会结合设备规模与服务商沟通结果统一安排正式迁移时间，不一定严格按填写时间执行。
License 与免费授权
Q6：2026 年 6 月 30 日前购买的 iMin 设备，能直接用免费版 KiwiCloud 吗？
可以，购买的 iMin 设备可直接使用免费版 KiwiCloud 基础能力。
Q7：错过 2026 年 6 月 30 日 23:59（新加坡时间），设备还能拿到 iMin Essential 终身免费授权吗？
不能。仅在该时间点前完成相关条件的设备可获得终身免费 KiwiCloud-iMin Essential License（至设备退役）。
Q8：“终身免费”与“设备退役”是什么意思？
在 2026 年 6 月 30 日前完成付款的订单设备，可免费使用 KiwiCloud-iMin Essential，直到设备物理损坏无法正常工作（即设备退役）。退役设备的免费 License 不可释放给其他设备使用。
Q9：如果我只为部分设备购买了 License，其余设备迁移后会怎样？
迁移后，所有设备的配置数据都会保留。未购买 License 的设备将自动获得 60 天的临时 License，期间可正常使用设备管理功能。临时 License 到期后，设备将进入禁用状态（配置数据仍然保留，不会被清除）。您可以随时为需要的设备激活正式 License，恢复管理能力。
迁移范围与流程
Q10：本次迁移覆盖哪些设备？包含 Android 14、Android 15 吗？
包含已付费设备及本次迁移范围内历史设备，包含 Android 11、Android 13、Android 14、Android 15 设备（以【迁移详情】页面清单为准）。
Q11：可以只迁移部分设备，剩余设备继续留在 一敏Kit 吗？
不支持。一敏Kit 将停止设备管理服务，未迁移的设备将无法继续进行设备管理。所有设备需一次性全量迁移至 KiwiCloud。迁移前，您可以选择小批量设备进行测试迁移，验证效果后再执行正式迁移。
Q12：迁移后怎么验证 KiwiCloud 平台的策略是否正常生效？
迁移前支持选择部分设备进行测试迁移。您可以在测试设备上验证策略下发、应用安装、远程协助等功能是否正常，确认无误后再进行正式迁移。
Q13：迁移操作大概需要多长时间？
迁移操作本身大概在几分钟之内即可完成，但不包含前期需要更新设备应用和与客户沟通确认的时间。
Q14：迁移过程中，客户的设备会有什么影响？
- 设备上的应用商店将更新为受管应用商店，只能下载从管理平台里发布的应用。
- 远程协助将更新为 KiwiCloud 的远程协助，同时安装 AnyDesk 实现远程协助功能。
账户与权限
Q15：KiwiCloud 账号怎么登录？
KiwiCloud 仅支持使用原 一敏Kit 账号邮箱登录，不支持 一敏Kit ID 登录。已完成迁移的账号，在 一敏Kit 页面右上角有「登录 KiwiCloud」按钮，点击即可直接登录。
Q16：二三级企业如何迁移？
二三级企业随一级企业一同迁移。
Q17：子账号会跟着主账户一起迁移吗？迁移后归属关系还在吗？
是的。子账户与主账户必须一起迁移，迁移后系统会自动保留原有的归属关系，无需手动重新关联。
Q18：迁移后，一敏Kit 的基础账号和设备归属会丢失吗？
不会。迁移后 一敏Kit 仍保留基础账号信息、设备归属关系及维保等基础服务。
Q19：子账户创建和设备分配还需要在 一敏Kit 里操作吗？
是的。一敏Kit 后续将作为 iMin 的设备代理平台和流转管理平台持续运营，子账户创建和设备分配等操作仍在 一敏Kit 中完成。
Q20：迁移后，上级账户还能直接访问下级账户的后台吗？
可以。KiwiCloud 默认会自动发起上级对下级的访问授权申请并自动同意，上级账户可以正常访问下级后台，与迁移前的使用体验一致。
应用管理
Q21：迁移后为什么在 KiwiCloud 的应用商店看不到之前的公有应用了？
需要分设备端和 KiwiCloud 端来看：
- 设备端：应用商店仅可以看到已迁移的应用，不再可以自由搜索下载应用。
- KiwiCloud 端：可以选择将原有的 一敏Kit 中的公有应用添加到「我的应用」中，并在应用策略中针对设备进行发布。
Q22：公有应用现在应该在哪里管理？
在 2026 年底迁移计划全部完成前，公有应用仍需在 一敏Kit 平台中上传和管理。迁移计划完成后，KiwiCloud 用户将统一获得公有应用管理能力，届时可直接在 KiwiCloud 平台操作。
设备管理与更新
Q23：迁移后设备上的应用多久会自动更新？
设备最晚在 4 小时内会自动轮询并安装新的应用配置。如果您希望立即生效，可以手动重启设备，重启后会立即安装。工作人员将在迁移前 1-2 天与您确认进行应用配置。
Q24：迁移完成后，设备会有一段时间无法使用远程协助和应用管理吗？
迁移完成后，设备需要等待一个轮询周期（最长 4 小时）来下载新策略。在此期间，远程协助和应用管理功能可能暂时不可用。
Q25：迁移自动安装应用会不会影响正在使用的软件？比如正在用收银软件，会不会退出到桌面？
不会。自动安装过程不会中断正在使用的应用，仅会显示应用更新提示。
远程协助
Q26：迁移后远程协助会收费吗？
不会。迁移后远程协助仍免费，使用新版 AnyDesk 提供远程协助能力。若需要提升远程协助的并发能力，可以联系 KiwiCloud 的销售人员进行升级。
Q27：AnyDesk 远程协助是需要在应用商店下载，还是迁移后自动安装的？
AnyDesk 是迁移后自动安装的，无需手动下载。同时 AppStore 和远程协助 APP 也会在迁移后自动更新。
Q28：迁移后远程协助工具从向日葵换成了 AnyDesk，设备需要手动安装吗？
不需要手动安装。迁移完成后，设备会在最长 4 小时内自动轮询并安装 AnyDesk。建议将迁移操作安排在业务较为空闲的时段，以确保平稳过渡。
Q29：如何批量设置设备的无人值守密码？
KiwiCloud 已支持统一设置旗下所有设备的 AnyDesk 无人值守密码，具体操作请参考 KiwiCloud 帮助中心的相关文档。
Q30：我自己安装了免费版 AnyDesk，会和 KiwiCloud 集成的 AnyDesk 冲突吗？
不会冲突。KiwiCloud 使用的是定制版 AnyDesk，与您自行安装的免费版互不影响。但请注意：如果您曾使用过 KiwiCloud 的付费 AnyDesk License，之后想切回免费版，需要先在 AnyDesk 客户端中移除已配置的许可证，否则免费版可能会提示“被系统管理员断开”。
Q31：免费版的单路远程协助会话，是主账户和子账户各自独立的，还是共享的？
与主账户共享一个并发。即主账户和其下所有子账户共用一个远程协助并发会话。